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자주묻는질문

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번호 카테고리 제목
배송관련 상품 주문접수 후 변경하려면 어떻게 하나요.
교환/반품 교환 및 환불 접수는 어떻게하나요?
주문/결제 계좌이체 하려고 하는데 계좌번호 알려주세요.
배송관련 오늘 상품을 주문했는데 언제 출발하나요?
상품관련 상품에 관해 문의사항이 있다면 어디로 문의해야하나요?
30 교환/반품 교환신청했는데 품절이라고 연락왔어요. 배송비를 제가 부담해야하나요?
29 교환/반품 불량으로 반품이 불가능한 경우가 있나요?
28 교환/반품 반품이 불가능한 경우도 있나요?
27 교환/반품 제품에 문제가 있어서 반품하려고합니다.
26 교환/반품 교환상품 언제 받을 수 있나요?
25 교환/반품 맞교환 가능한가요?
24 교환/반품 환불 / 교환 시 배송비가 발생하나요?
23 주문제작 주문제작시 옷 사이즈를 여러개 할 수 있나요?
22 주문제작 제작기간은 통상 얼마나 소요되나요?
21 주문제작 샘플제작이 가능한가요?
20 주문제작 스마트폰으로 찍은 사진도 가능한가요?
19 주문제작 인쇄위치가 정해져있나요? 아니면 제가 원하는 곳에 가능한가요?
18 주문제작 소량 주문도 가능한가요?
17 주문제작 주문하려는데 견적서,시안 먼저 받아보려면 어떻게 하나요?
16 주문제작 저작권 있는 이미지도 제작 가능한가요?
15 상품관련 어떤 사이즈를 구매하면 좋을까요?
14 상품관련 제품별 세탁 방법이 궁금합니다.
13 상품관련 세일상품 또는 봤던 상품이 없어졌어요.
12 주문/결제 주문 후 입금을 시키지 않은 상품은 어떻게 처리되나요?
11 주문/결제 전화로 주문 할 수 있나요?
10 주문/결제 주문한 상품 수정 또는 취소하고 싶은데 어떻게 하나요?
9 배송관련 주문 한 상품이 품절됐어요.
8 주문/결제 회원가입없이 주문이 가능한가요?
7 배송관련 배송준비중 상태이니 환불 받고 싶어요. 가능한가요?
6 배송관련 배송 확인은 어디서 하나요?
5 배송관련 상품을 못받았는데 배송완료로 나와요.
4 배송관련 직접 수령이나 퀵으로 받아볼 수 있나요?
3 배송관련 주문한 상품의 일부만 받았어요.
2 배송관련 어떤 택배사를 이용하나요?
1 배송관련 무료배송 기준이 어떻게 되나요?

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